4. オンラインの強化 4-1. ホテル・旅館のウェブサイト改善 当ホテルの特徴や魅力を伝えるコンテンツを充実させ、顧客獲得につなげることを目的としております。また、予約システムやプラン紹介など、利用者が求める情報を簡単 […]
リピーター獲得策
宿泊施設が取り入れるべきリピーター獲得策とは？－３
リピーター獲得策
サービス内容の見直し
宿泊施設が取り入れるべきリピーター獲得策とは？－２
3. サービス内容の見直し 3-1. 客室の清潔度や設備の充実 設備が老朽化していてｍ資金面の問題などで十分に補修が行き届かない… そんな場合でも、顧客が快適に過ごせるよう、清潔な環境を提供します。 古くて汚いのは厳禁。 […]
リピーター獲得策
宿泊施設が取り入れるべきリピーター獲得策とは？－１
１，リピーター獲得の重要性とは？ リピーター獲得は、顧客の定着や売上の安定化につながります。 少子高齢化が続く国内観光市場では、顧客の継続的な利用が事業継続には必須です。 また、リピーターは新規顧客よりも商品やサービスに […]